Privacy

Il Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice della Privacy") e il nuovo regolamento europeo per la protezione dei dati personali (GDPR) hanno la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Pertanto è nostro dovere informarla sulla nostra policy in materia di privacy.

1. Finalità del trattamento

1.1 La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali, che i dati personali da Lei forniti nel momento in cui ci CONTATTA tramite e-mail, telefono o whatsapp o social network, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito dell'attività da noi svolta, potranno formare oggetto di trattamento, per le finalità connesse alla fornitura del Servizio medesimo. Dopo averci contattato tramite e-mail, telefono e/o chat, ai sensi dell'art. 130 comma 4 del D.LGS. 196/2003 potremo inviarle e-mail/sms/messaggi social relativi a servizi analoghi a quelli richiesti e/o forniti e lei potrà opporsi a tale invio in qualsiasi momento inviando un messaggio email all'indirizzo info@salentoguideturistiche.it.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, il trattamento dei dati personali avverrà:
- per la gestione dell'attività pre-contrattuale;
- per l'adempimento delle prestazioni contrattuali;
- per l'inserimento delle anagrafiche nei database informatici aziendali;
- per la tenuta della contabilità;
- per la gestione di incassi e pagamenti;
- per lo scambio di comunicazioni inerenti il rapporto contrattuale via telefono, posta, spedizioniere, fax, e-mail e altri mezzi evoluti di inoltro;
- per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali;
- per la gestione di eventuale contenzioso;
- per l'adempimento delle procedure di controllo delle risorse informatiche interne.

1.2 I Suoi dati (INDIRIZZO EMAIL E/O NUMERO TELEFONCO) saranno utilizzati, qualora ci CONTATTATE CON QUALSIASI MEZZO, per l'invio di informazioni ed offerte relative ai nostri servizi

2. Modalità del trattamento

2.1 Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato mediante operazioni manuali e/o l'utilizzo di strumenti informatici e telematici atti tra l'altro a memorizzare, gestire o trasmettere i dati stessi. I suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al soddisfacimento delle finalità sopra indicate e comunque per il tempo strettamente necessario all'espletamento degli adempimenti previsti per legge. Decorsi questi termini, gli stessi verranno distrutti ovvero resi anonimi ed utilizzati per sole finalità statistiche.

3. Facoltatività del conferimento dei dati

3.1 Il conferimento dei dati personali da parte Sua è assolutamente facoltativo; tuttavia l'eventuale rifiuto (nome, cognome, indirizzo email e recapito telefonico e tutti i dati necessari per emettere la fattura) rende impossibile la fornitura del Servizio e/o la loro fatturazione.

4. Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali

4.1 Il trattamento dei dati personali raccolti potrà essere effettuato anche da persone fisiche o giuridiche che, per conto e/o nell'interesse della nostra società, forniscano specifici servizi elaborativi, anche a carattere informativo e di controllo, o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto a quelle della nostra azienda, ovvero attività necessarie alla conclusione, e/o esecuzione, e/o risoluzione del rapporto contrattuale, previste dalle clausole contrattuali, o comunque derivanti da nostre esigenze di gestione del rapporto contrattuale medesimo; nonché da soggetti a cui la facoltà di accedere ai dati personali dell'interessato sia riconosciuta da disposizioni di legge, o di normativa secondaria.

Conseguentemente, i dati personali dell'interessato potranno essere comunicati, per trattamenti nel rispetto delle finalità e modalità sopra indicate e sempre con l'obbligo di riservatezza:
- a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi, Pubbliche Autorità, Uffici finanziari e, in genere, a tutti gli Organi preposti a verifiche e controlli in merito al corretto adempimento delle obbligazioni contrattuali e pre-contrattuali;
- a personale e collaboratori di questa Azienda che agiscono in qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei dati per la gestione e l'esecuzione delle predette attività i quali sono debitamente formati e informati circa gli adempimenti e le misure da adottare per tutelare in maniera idonea la riservatezza degli interessati;
- ad altre società controllanti, controllate o collegate ovvero sottoposte a comune controllo per le finalità amministrativo contabili come definite all'art. 34 comma 1-ter del Codice (nel caso di trasferimento dei dati in Paesi extra UE ciò potrà avvenire solo nei termini e con le garanzie previste dagli articoli 43 e 44 del Codice ovvero, al momento della sua definitiva applicazione, dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento UE 2016/679);
- a società di factoring, di recupero credito, di assicurazione del credito e simili;
agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l'invio di documentazione e/o materiale;
- a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, studi di consulenza del lavoro per la compilazione delle buste paga, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi per le finalità sopra illustrate e con le quali abbiamo stipulato precisi accordi in merito alle misure da adottare per garantire la sicurezza dei dati loro affidati e che, ove necessario agiscono in veste di responsabili esterni del trattamento;
- ad istituti bancari per la gestione d'incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti.
L'elenco aggiornato e completo di tutti questi soggetti è disponibile presso la sede del Titolare.

5. Trasferimento dati

5.1 I dati potrebbero essere trattati, oltre che in Italia, anche all'interno dell'Unione Europea, da società che garantiscono la massima tutela della riservatezza dei dati personali operando in piena conformità al dettato della Direttiva 95/46/CE e, al momento della sua definitiva applicabilità, del Regolamento 2016/679/UE, e soltanto per le finalità dichiarate nella presente informativa. I dati personali non saranno comunque oggetto di diffusione fatto salvo quanto previsto dall'art. 25 comma 2 del Codice.

6. Titolare del trattamento, Responsabili ed Incaricati

6.1 Paola Beatrice Arcano titolare della ditta Japigia di Beatrice Arcano con sede a Casarano in viale Francesco Ferrari, 3 Partita IVA 03471380752 è Titolare autonomo del trattamento dei dati

6.2 Il Titolare del trattamento si avvale di Responsabili esterni del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate ai punti 1.1 (finalità tecniche, fiscali e contabili legate all'erogazione del servizio). È possibile richiedere la lista completa dei Responsabili al trattamento inviando una mail all'indirizzo info@salentoguideturistiche.it.

7. Diritti dell'Interessato

7.1 Le ricordiamo che, in ogni momento, conserva il diritto di ottenere informazioni circa i dati personali che la riguardano, l'origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento; conserva, altresì, il diritto di richiedere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati.

7.2 Qualora non fosse più interessato alle nostre comunicazioni e volesse disiscriversi dalla newsletter, potrà farlo inviando un messaggio email con oggetto "cancellazione" indicando l'indirizzo email all'indirizzo presente in fondo a ciascuna mail inviata da Salento Guide Turistiche.

8. Whatsapp

8.1 La chat di Whatsapp è volta ad una comunicazione immediata al fine unico di migliorare i servizi offerti. Il recapito telefonico fornito verrà trattato come indicato nei punti precedenti.

9 Modifiche

9.1 La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche queste verranno pubblicate con la massima evidenza sulle proprie pagine.

Ultimo aggiornamento al 8/5/2018

Note: per trattamento di dati personali, si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, cancellazione, distribuzione e quant'altro sia utile per l'esecuzione del Servizio, compresa la combinazione di due o più di tali operazioni.

Per maggiori informazioni contattateci allo 0833/513351 - 3683413297 oppure inviateci un messaggio e-mail a info@salentoguideturistiche.it